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成都锦BOB半岛江区银行保洁外包遇到问题咋解决?

时间:2025-06-08 06:42:04 作者:admin 点击:

  半岛BOB若发现保洁质量不达标,银行需立即拍照取证并通知保洁公司。例如,地面存在污渍或垃圾未清运,需在2小时内整改完毕;若整改后仍不达标,可依据合同扣除当月服务费的10%-20%,并要求保洁公司提交书面整改计划。若连续3次出现同类问题,银行可单方面解除合同,并追究保洁公司违约责任。

  客户投诉保洁员需按流程处理BOB半岛。首先BOB半岛,银行方需记录投诉时间、地点与具体内容BOB半岛,并调取监控核实情况。例如,若投诉保洁员态度恶劣或清洁不彻底,需在24小时内与保洁公司沟通,要求更换人员或加强培训。若投诉属实BOB半岛,可扣除保洁公司当月服务费的5%-10%BOB半岛,并要求保洁公司向客户致歉。

  如发生合同纠纷,双方需优先协商解决。例如,保洁公司未按合同约定提供服务,银行方可要求其限期整改;若整改后仍不达标,可解除合同并追究违约责任。协商无果时,可向当地劳动监察部门或法院提起诉讼,维护自身合法权益。此外,银行可要求保洁公司缴纳履约保证金(通常为合同金额的5%-10%),以降低合作风险。返回搜狐,查看更多


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