半岛BOB制定年度/季度工作计划、预算计划、社区文化活动计划、应急预案等，并监督执行。
确保所有物业服务活动严格遵守《物业管理条例》、《民法典》、消防法、安全生产法等国家及地方法律法规BOB半岛。
管理物业合同、业主档案、维修记录、设备台账、会议纪要等重要文件，确保齐全、保密、可追溯。
组织并主持部门周/月例会、与业主委员会的沟通会、重大事项业主协调会等，并做好会议记录与跟踪。
建立并监控业主投诉、建议、报修渠道（前台、电话、微信、APP），确保及时响应、高效处理、闭环回访。
通过公告栏、微信群BOB半岛、公众号等渠道，及时发布停水停电、设备检修、费用收缴、社区活动等通知通告。
定期拜访重点业主/业委会成员，组织社区文化活动（节日庆典、邻里节等），提升业主满意度和归属感BOB半岛。
制定催缴计划，发送缴费通知，对逾期业主进行电话沟通或上门沟通，依法依规进行催缴。
严格执行年度预算，控制物业项目的日常运营成本（人力、能耗、维修、物料等）。
监督物业费、停车费、公共收益等各项费用的核算、收取、统计和账目公示工作。
负责对外包服务（保洁、绿化、电梯维保等）的供应商进行筛选、评估、监督和结算。
建立和维护小区公共设施设备资产台账，包括购买、折旧、维修、报废全生命周期管理。
每日/每周巡查电梯、水泵房、配电室、消防系统、监控系统等核心设备房的运行状态。
制定并监督执行所有设施设备的年度、月度维护保养计划，联系并配合外包维保单位工作。
审核业主装修方案，办理装修手续，每日巡查装修现场，杜绝违规操作（破坏承重墙、占用公区等）。
监督保安队伍的门禁管理、车辆管理、夜间巡逻、岗位纪律，确保24小时安防无死角。
定期检查消防设施（灭火器、、消防栓）的完好性，组织消防演练BOB半岛，确保疏散通道畅通。
每日抽查小区公共区域、楼道、地下车库的卫生状况；监督绿化养护单位的浇水、修剪BOB半岛、杀虫工作。
遇突发事件（火警、爆管、电梯困人、治安事件、疫情等），立即启动相应预案，担任现场指挥。
